كيف يمكننا مساعدتك؟

يستغرق الربط أقل من دقيقة، دون تنزيل أي تطبيق:

1. ادخل إلى kesefle.com/account وسجّل الدخول بحساب Google.
2. اكتب رقم الواتساب الخاص بك — وسيُرسل إليك رمز مكوّن من 6 أرقام.
3. أرسل الرمز إلى البوت في الواتساب (بنقرة واحدة — يفتح الزرّ الواتساب والرمز جاهز).
4. بمجرد استلام الرمز — يصبح الرقم مرتبطًا ✓. وكل رسالة ترسلها من الآن تُسجَّل في جدولك.

رقم البوت: +972 54-776-0643. صلاحية الرمز هي 10 دقائق — إن انتهت، فقط اطلب رمزًا جديدًا من الصفحة نفسها.

فقط اكتب للبوت في الواتساب كما تتكلّم. يتعرّف البوت على المبلغ والفئة ويسجّلهما في الجدول:

• مصروف: «245 سوبر» · «45 قهوة» · «1200 أرنونا»
• دخل: «8500 راتب» · «3000 دخل تجاري»
• تاريخ آخر: «أمس 60 بقالة» · «12/4 80 وقود»
• عملة أجنبية: «50$ أمازون» — تُحوَّل إلى الشيكل تلقائيًا
• تقسيط: «5000 على 10 دفعات حاسوب»

أخطأت؟ اكتب «احذف الأخير» لإلغاء آخر مصروف. يمكنك أيضًا إرسال صورة فاتورة أو رسالة صوتية (في خطة Pro) ليقرأها البوت ويسجّلها.

هناك طريقتان، كلتاهما داخل الواتساب:

• أثناء التسجيل — عندما لا يكون البوت متأكدًا من الفئة التي ينتمي إليها المصروف، يرسل قائمة قابلة للنقر (أزرار). فقط انقر على الفئة الصحيحة، ويتعلّم البوت اختيارك للمرة القادمة.
• التصحيح لاحقًا — اكتب «تصحيح إلى: أكل بالخارج» وستتحدّث فئة آخر مصروف فورًا.

كلما صحّحت أكثر، صار البوت أدقّ — بعد 30–50 مصروفًا يتعرّف على كل شيء تقريبًا وحده.

ثلاث طرق لرؤية ما يجري مع مالك:

• لوحة المعلومات في الموقع — kesefle.com/dashboard تعرض رسومًا للمصروفات والدخل والرصيد.
• سؤال سريع للبوت — «اليوم؟»، «هذا الأسبوع؟»، «هذا الشهر؟» أو «ملخّص» — ويعيد البوت الأرقام فورًا.
• الجدول الكامل — من لوحة المعلومات يمكنك النقر على «فتح الجدول» ورؤية كل حركة على حدة في Google Sheets.

إضافةً إلى ذلك، يصلك كل صباح أحد ملخّص أسبوعي تلقائي في الواتساب.

تحدّد سقفًا شهريًا لفئة مباشرة من البوت:

• تحديد ميزانية: «ميزانية طعام 1500» · «ميزانية مواصلات 800»
• لرؤية كل الميزانيات والتقدّم الشهري: «ميزانية»

سيرسل البوت تنبيهًا تلقائيًا عند اقترابك من السقف (حوالي 80%)، لتبقى متحكّمًا دون متابعة يدوية.

تُسجَّل المصروفات الثابتة تلقائيًا كل شهر — دون كتابتها من جديد:

• للإضافة: «ثابت 2500 إيجار كل 1 في الشهر» · «ثابت 99 نتفليكس كل 5 في الشهر»
• لرؤيتها كلّها: «قائمة الثوابت»
• للإيقاف أو الحذف: «أوقف ثابت نتفليكس» · «احذف ثابت إيجار»

بياناتك ملكك — يمكنك أخذها في أي لحظة:

• من لوحة المعلومات — في kesefle.com/dashboard، ضمن منطقة الإعدادات، يوجد زر تصدير يُنزّل الحركات كملف CSV أو JSON.
• مباشرة من Google Sheets — بما أن كل المعلومات موجودة في جدولك، يمكنك فتحه والتصدير عبر القائمة: ملف ← تنزيل ← Excel / CSV / PDF.

لا يوجد احتكار (lock-in): حتى لو توقّفت عن استخدام כספ'לה، يبقى الجدول لديك في حساب Google الخاص بك.

نعم — عبر المصروفات الجماعية، التي تقسّم المصروف بالتساوي بين الأعضاء. كل الأوامر تبدأ بكلمة «כספלה»:

1. يفتح أحدكما مجموعة: «כספלה أنشئ عائلة كوهين» — ويحصل على رمز انضمام.
2. ينضم الآخر بالرمز: «כספלה انضم ABC123».
3. من الآن تسجّل مصروفًا مشتركًا مع البادئة: «כספלה 245 سوبر» — ويُقسَّم تلقائيًا.
4. في أي لحظة: «כספלה أرصدة» يُظهر من يدين لمن، و«כספלה تسوية» يقترح كيفية الموازنة.

لقائمة أوامر المجموعة الكاملة أرسل للبوت «כספלה مساعدة».

• مجاني — ₪0. تسجيل المصروفات، التصنيف حسب القاموس، الملخّصات ولوحة المعلومات.
• Pro — ₪19 شهريًا. يضيف تصنيف الذكاء الاصطناعي للأسماء غير المألوفة، OCR للفواتير وتفريغ صوتي.
• عائلة — ₪39 شهريًا.

تتضمّن Pro والعائلة 14 يوم تجربة مجانية — بدون بطاقة ائتمان وبدون فوترة مسبقة؛ يمكن الإلغاء في أي لحظة قبل اليوم الـ15. يوجد أيضًا 14 يوم استرداد كامل. وفي الفوترة السنوية توفّر نحو 17%.

وسائل الدفع: PayPal، عملات رقمية، Bit وحوالة بنكية. كل التفاصيل في صفحة الأسعار.

تُحفظ مصروفاتك ودخلك في جدول Google Sheets داخل حساب Google الخاص بك — وليس على خوادمنا. الملف مِلكك ومفتوح أمامك دائمًا.

• نستخدم صلاحية محدودة فقط (drive.file) — وصول فقط إلى الجدول الذي أنشأته כספ'לה، وليس إلى بقية الملفات في Drive الخاص بك.
• تُحفظ تفاصيل الحساب (الاسم، البريد، معرّف الجدول) مشفّرة، وليست لدينا نسخة من محتوى المصروفات.
• تُحفظ سجلّات الرسائل للبوت حتى 90 يومًا (للدعم وتحسين التصنيف) ثم تُحذف تلقائيًا.

لحذف الحساب بالكامل (GDPR) أرسل للبوت «احذف الحساب»، أو اقرأ سياسة الخصوصية الكاملة.

تُحلّ أغلب الحالات خلال لحظة. اتبع الخطوات بالترتيب:

1. تأكّد أنك تكتب إلى رقم البوت الصحيح: +972 54-776-0643.
2. تحقّق من أن رقمك مرتبط — ادخل إلى kesefle.com/account. إن لم يكن مرتبطًا، أكمِل الربط (رمز مكوّن من 6 أرقام).
3. حاول إرسال رسالة بسيطة مثل «45 قهوة» أو «مساعدة».
4. انتظر دقيقة — أحيانًا يكون هناك ضغط لحظي فيصل الردّ بتأخير بسيط.

ما زلت عالقًا؟ راسلنا في الواتساب أو على البريد info@kesefle.com — سنساعدك فورًا.